前日下午,位于高正集團科教城一二期的科教會堂B座2225室創念數字企業遭遇突發狀況,其玻璃大門不幸發生爆裂。在企業負責人于15:26分通過企業群組報告情況并發送現場視頻后,高正集團科教城物業辦迅速啟動應急預案,各部門協同作業,確保了問題的高效解決。
安保隊長吳文亞在接到通知后立即作出響應,承諾“馬上到”,體現了高正集團物業團隊的專業與高效。與此同時,客服部門迅速聯系工程團隊上門進行現場查看,評估情況并制定解決方案。保潔主管花寨芳也立即安排保潔人員前往現場,對玻璃碎渣進行了及時清理,保障了企業環境的安全與整潔。
鑒于企業對門禁的即時需求,物業辦決定為企業安裝臨時門禁,以確保創念數字企業的正常運營不受影響。工程團隊于17:00點成功將門安裝完畢,此舉不僅解決了企業的燃眉之急,也展現了高正集團物業辦對客戶需求的快速反應和周到服務。
高正集團科教城物業辦一直致力于為入駐企業提供高效、貼心的物業服務,此次事件的處理再次證明了我們的服務承諾和專業能力。我們將繼續努力,為所有入駐企業提供一個安全、舒適、便捷的工作環境。