投資廣場作為一座20多年的樓宇，很多設施都已年久失修，近日，樓層業(yè)主打來電話說她們樓層公區(qū)空調在滴水，地面有很多積水，水淌得到處都是。
于是客服馬上打電話給工程部的師傅，讓他停下手中的活去看看如何維修空調漏水情況，同時通知樓層保潔去處理積水。其他樓層的保潔阿姨聽到這一緊急情況，也加入了處理積水的行列。工程部的師傅先停止運行的空調，然后架起梯子查看漏水部位，安排人員去拿需要的維修材料，與此同時，保潔阿姨先把防滑標志放好，然后用掃帚把積水掃進簸箕里，再倒入桶里，反復操作直到把積水全部處理干凈。等把走廊里的積水清理得差不多了，工程部的師傅們對該空調管道進行了更換，保潔阿姨也處理了現場遺留的工具。
看著清清爽爽的走廊，業(yè)主對著阿姨和師傅們說了句"有你們真好，謝謝你們！"阿姨連忙擺手笑說“那是我們應該做的”。
